Conditions d’utilisation

Conditions générales d’utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Présentation générale

Bienvenue chez Rodexol.

Ce site, https://rodexol.com, appartient à AIAE COOPERATION LLC, une société à responsabilité limitée immatriculée dans l’État du Wyoming, aux États-Unis, sous le numéro 2026-002069361, qui en assure l’exploitation.

Dans l’ensemble du site, les termes « Rodexol », « nous », « notre » et « nos » désignent AIAE COOPERATION LLC exerçant sous le nom commercial Rodexol.

Rodexol met ce site à disposition, ainsi que ses informations, produits, outils et services, sous réserve des présentes conditions générales (« Conditions ») et de la loi applicable.

En passant commande ou en utilisant nos services, vous acceptez les Conditions et les politiques applicables qui vous sont présentées, notamment notre politique de confidentialité, notre politique de retour et de remboursement, notre politique de livraison et nos conditions de facturation et de paiement.

Les présentes Conditions s’appliquent aux visiteurs, clients et autres utilisateurs du site. Veuillez les lire attentivement avant tout achat ou utilisation de nos services.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut, ne limite ni ne remplace les droits impératifs des consommateurs prévus par la loi applicable.

Notre boutique fonctionne sur la plateforme de commerce électronique Shopify, qui nous permet de proposer et de vendre nos produits.

Section 1 — Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En passant commande, vous confirmez être âgé d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation requise d’un parent ou représentant légal lorsque la loi applicable le permet.

Vous vous engagez à utiliser notre site et nos produits à des fins légales et conformément aux lois et réglementations applicables.

Il est interdit d’utiliser notre site ou nos services pour :

  • commettre des actes frauduleux ou illicites ;
  • porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle ;
  • transmettre des logiciels malveillants ou des codes nuisibles ;
  • perturber la sécurité ou le fonctionnement du site ;
  • communiquer des informations fausses ou trompeuses ;
  • tenter d’accéder sans autorisation à des comptes clients, systèmes ou services de paiement ;
  • se livrer à des activités contraires au droit de la consommation, au droit commercial ou aux règles de cybersécurité applicables.

Nous nous réservons le droit de restreindre ou d’interrompre l’accès en cas de violation substantielle des présentes Conditions, sous réserve des exigences légales applicables.

Section 2 — Conditions générales

Rodexol se réserve le droit de refuser, limiter ou annuler des commandes pour des motifs légitimes, notamment :

  • une suspicion de fraude ;
  • un paiement non autorisé ou échoué ;
  • des informations de commande matériellement inexactes ;
  • l’indisponibilité d’un produit ;
  • des restrictions de livraison concernant une destination ;
  • une violation de la loi applicable ou des présentes Conditions.

En cas d’annulation après encaissement, nous organiserons le remboursement approprié conformément à la loi.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, distribuer, exploiter commercialement ou détourner de manière inappropriée des parties substantielles de notre site, des éléments de notre marque, des informations sur nos produits ou de nos services sans autorisation écrite, sauf lorsque la loi le permet.

Les données personnelles transmises via le site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et aux exigences de protection des données applicables.

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement pris en charge.

Section 3 — Exactitude, exhaustivité et actualisation des informations

Nous faisons des efforts raisonnables pour que les informations publiées sur https://rodexol.com soient exactes, complètes et à jour.

Des erreurs ou omissions occasionnelles peuvent toutefois concerner :

  • les descriptions ou caractéristiques des produits ;
  • les quantités par paquet ;
  • les images ;
  • les prix et promotions ;
  • la disponibilité des stocks ;
  • les informations de livraison ;
  • d’autres contenus du site.

Nous nous réservons le droit de corriger des informations inexactes ou de mettre à jour le contenu lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

Avant de commander, les clients doivent prendre connaissance des détails pertinents du produit, des instructions d’utilisation, des informations de sécurité, des quantités et des conditions de livraison.

Aucune disposition de cette section ne limite les droits légaux du client lorsqu’un produit acheté est défectueux, matériellement différent de sa description ou non conforme aux obligations légales applicables.

Section 4 — Modifications des services et des prix

Les prix, promotions, disponibilités et fonctionnalités du site peuvent évoluer.

Les modifications de prix annoncées s’appliquent en principe aux achats futurs et ne changent pas automatiquement le prix d’une commande déjà acceptée par Rodexol.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou arrêter des produits ou fonctions du site, sous réserve de nos obligations contractuelles existantes.

Prix internationaux et devises

Rodexol dessert plusieurs marchés internationaux. Selon le pays ou la région sélectionnés, les prix peuvent être affichés dans les devises suivantes :

  • dollar américain (USD) ;
  • livre sterling (GBP) ;
  • euro (EUR) ;
  • dollar canadien (CAD) ;
  • dollar australien (AUD) ;
  • franc suisse (CHF) ;
  • couronne suédoise (SEK) ;
  • couronne danoise (DKK) ;
  • zloty polonais (PLN) ;
  • couronne tchèque (CZK) ;
  • leu roumain (RON) ;
  • nouveau shekel israélien (ILS) ;
  • livre turque (TRY).

La devise utilisée pour un achat est confirmée lors du paiement.

Le montant final à payer, les taxes applicables, les frais de livraison et les autres frais obligatoires sont indiqués conformément à la loi avant la confirmation de la commande.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des formalités douanières, des droits d’importation ou d’autres frais selon la destination et le mode de livraison. Leur prise en charge est communiquée lorsque la loi l’exige.

Offres promotionnelles

Les promotions, réductions sur les lots et offres multipaquets sont soumises aux conditions spécifiques affichées sur la page produit concernée ou lors du paiement.

Les offres peuvent varier selon le marché et être modifiées pour les commandes futures.

Section 5 — Produits et services

Rodexol est spécialisé dans les produits de dissuasion contre les nuisibles destinés aux maisons et propriétés, notamment les sachets répulsifs pour souris Rodexol.

Nos sachets sont conçus pour aider à dissuader les souris et d’autres rongeurs de pénétrer dans les zones traitées ou d’y rester grâce à la diffusion progressive d’un mélange d’huiles essentielles d’origine végétale.

Le produit est destiné à des environnements adaptés décrits dans ses instructions, notamment :

  • maisons et propriétés résidentielles ;
  • garages et espaces de rangement ;
  • greniers et sous-sols ;
  • camping-cars et véhicules de loisirs ;
  • autres espaces fermés ou abrités appropriés ;
  • autres lieux expressément indiqués dans les instructions.

L’adéquation du produit peut varier selon les conditions environnementales et les instructions d’utilisation.

Descriptions et disponibilité

Nous prenons des mesures raisonnables pour présenter fidèlement les images, descriptions, contenus des paquets et caractéristiques.

De légères variations peuvent survenir en raison des réglages d’écran, de l’éclairage, de changements d’emballage ou d’améliorations des produits.

Certaines quantités, offres groupées ou promotions peuvent n’être proposées qu’en ligne ou dans certains marchés.

Utilisation et sécurité

Les clients doivent lire et respecter toutes les instructions, précautions et mises en garde fournies avec les produits Rodexol.

Les sachets répulsifs doivent être placés et utilisés conformément aux indications.

Il convient notamment de respecter les précautions relatives aux enfants et animaux domestiques, aux zones de préparation et de conservation des aliments, au contact direct avec le contenu, au placement et à la manipulation, aux conditions environnementales adaptées, ainsi qu’au stockage et à l’élimination.

Les produits ne doivent pas être utilisés contrairement à leurs instructions ou mises en garde.

Efficacité du produit

Les sachets répulsifs Rodexol sont conçus pour contribuer à éloigner les rongeurs, et non pour les capturer ou les tuer.

Les résultats peuvent varier selon :

  • le type et le niveau d’activité des rongeurs ;
  • la taille et la disposition de la zone traitée ;
  • la quantité et le positionnement des sachets ;
  • les conditions environnementales et la ventilation ;
  • les points d’entrée et sources de nourriture ;
  • la bonne utilisation et le remplacement des sachets.

Chaque sachet est conçu pour diffuser progressivement son mélange d’huiles essentielles. Sa durée et son efficacité peuvent varier selon l’environnement.

Nous ne garantissons pas l’élimination de tous les rongeurs, la prévention complète de toute infestation ou de tout dommage matériel.

En cas d’infestation grave ou persistante, les clients devraient envisager de consulter un professionnel qualifié de la lutte contre les nuisibles.

Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours

Les sachets répulsifs Rodexol bénéficient de notre garantie annoncée de 30 jours.

Si les performances du produit ne vous satisfont pas, vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours calendaires suivant la livraison, selon les conditions applicables.

Cette garantie s’applique aux produits éligibles ouverts et utilisés conformément aux instructions.

Pour faire une demande, contactez hello@rodexol.com en indiquant votre numéro de commande et une brève description de votre expérience.

Les conditions détaillées figurent dans notre politique de retour et de remboursement.

Cette garantie volontaire s’ajoute à vos droits légaux en tant que consommateur et ne limite pas les recours relatifs aux produits défectueux, endommagés, dangereux ou dont la description est inexacte.

Section 6 — Exactitude des informations de facturation et de compte

Les clients s’engagent à fournir des informations exactes et à jour, notamment leurs nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone si nécessaire, informations de facturation, adresse de livraison et informations de paiement.

Nous pouvons contacter les clients pour vérifier des informations de commande lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

Les commandes sont soumises à l’autorisation du paiement et aux éventuelles procédures d’acceptation applicables.

Nous nous réservons le droit d’enquêter ou d’annuler une commande lorsqu’il existe des motifs raisonnables de soupçonner une fraude, un paiement non autorisé ou des informations matériellement incorrectes.

Si une commande est annulée après encaissement, un remboursement approprié sera effectué.

Achats ponctuels

Sauf présentation et acceptation expresses lors du paiement d’un abonnement ou d’une formule de paiement récurrente, les achats Rodexol sont ponctuels.

Un achat ponctuel n’autorise pas des prélèvements récurrents.

Pour plus d’informations, consultez nos conditions de facturation et de paiement et notre politique de retour et de remboursement.

Section 7 — Outils facultatifs et services tiers

Notre site peut permettre d’accéder à des outils et services de tiers, notamment les prestataires de paiement, services de suivi de livraison, applications et autres intégrations techniques.

Ces services peuvent être exploités indépendamment et disposer de leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Nous ne contrôlons pas tous les aspects de ces services tiers et ne garantissons pas leur disponibilité permanente.

Leur utilisation peut être soumise aux conditions du prestataire concerné.

Aucune disposition de cette section n’exclut ni ne limite une responsabilité que Rodexol ne peut légalement exclure lorsque ces services font partie de votre achat.

Section 8 — Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites, applications ou ressources externes appartenant à des tiers.

Ces sites peuvent ne pas appartenir à Rodexol ni être sous son contrôle.

Nous encourageons les clients à consulter les conditions et politiques de confidentialité applicables avant de communiquer des données personnelles ou d’utiliser des services tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité ou des pratiques indépendantes de confidentialité des sites échappant à notre contrôle, sauf disposition légale contraire.

Section 9 — Commentaires, avis et autres contenus transmis par les utilisateurs

Les clients peuvent soumettre à Rodexol des avis, commentaires, photographies, témoignages, suggestions ou autres contenus.

En transmettant un contenu, vous confirmez :

  • disposer des droits et autorisations nécessaires à son partage ;
  • qu’il ne porte pas sciemment atteinte aux droits de tiers ;
  • qu’il n’est pas illicite, frauduleux, abusif ou matériellement trompeur ;
  • que les déclarations concernant votre expérience sont sincères.

Lorsque vous transmettez un contenu destiné à être publié, vous accordez à Rodexol une licence non exclusive et gratuite pour l’héberger, le reproduire et l’afficher afin de fournir les fonctionnalités du site ou du système d’avis concernées, sous réserve de la loi applicable.

Toute utilisation publicitaire supplémentaire d’un contenu permettant d’identifier un client est soumise aux exigences applicables de consentement, de confidentialité et de protection des consommateurs.

Nous pouvons modérer ou supprimer les contenus contraires aux présentes Conditions ou à la loi.

Les données personnelles figurant dans les contenus transmis sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Section 10 — Données personnelles

La collecte, l’utilisation, la communication, la conservation et la protection des données personnelles sont décrites dans notre politique de confidentialité.

Rodexol traite les données personnelles conformément aux lois de confidentialité et de protection des données applicables.

Selon le pays ou la région, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition à certains traitements.

Nous recueillons le consentement lorsque celui-ci est requis pour les techniques de suivi non essentielles ou certaines communications marketing.

Consultez notre politique de confidentialité ou contactez hello@rodexol.com.

Section 11 — Erreurs, inexactitudes et omissions

Des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions peuvent parfois apparaître sur notre site concernant les descriptions des produits, quantités, prix, promotions, frais de livraison, délais estimés ou disponibilités.

Nous nous réservons le droit de les corriger.

Si une erreur affecte matériellement une commande déjà passée, nous contacterons le client lorsque cela est approprié et proposerons les solutions prévues par la loi applicable, notamment la confirmation des conditions correctes, l’annulation de la commande concernée ou un remboursement.

Nous n’imposerons pas un prix plus élevé sur une commande acceptée sans l’accord du client.

Section 12 — Utilisations interdites

Les clients et visiteurs ne doivent pas utiliser notre site ou nos services :

  • pour des actes illicites, frauduleux ou trompeurs ;
  • en violation des lois ou réglementations applicables ;
  • pour porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle ;
  • pour harceler, menacer ou discriminer illicitement autrui ;
  • pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
  • pour diffuser des logiciels malveillants ;
  • pour recueillir ou divulguer illégalement des données personnelles ;
  • pour perturber le fonctionnement ou la sécurité du site ;
  • pour usurper l’identité de personnes ou d’organisations ;
  • pour détourner les systèmes de paiement ou effectuer des transactions non autorisées ;
  • pour tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes ou comptes.

Nous pouvons suspendre ou interrompre l’accès en cas de violation grave, sous réserve de la loi applicable.

Section 13 — Exclusions de garantie et limitation de responsabilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir le fonctionnement, l’exactitude, l’accessibilité et la sécurité du site.

Des interruptions temporaires, erreurs techniques ou opérations de maintenance peuvent toutefois survenir.

Performances du produit

Les sachets Rodexol sont conçus pour aider à éloigner les rongeurs grâce à leur formule aux huiles essentielles.

Leur efficacité peut dépendre des conditions environnementales, du placement, de l’activité des rongeurs et du respect des instructions.

Nous ne garantissons pas que nos produits élimineront tous les rongeurs, empêcheront toute infestation ou éviteront tous les dommages matériels.

Ces déclarations ne limitent ni notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours ni les droits légaux des consommateurs.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Rodexol n’est pas responsable des pertes résultant uniquement de circonstances échappant à son contrôle raisonnable ou de l’utilisation abusive du site par des tiers lorsque Rodexol n’a manqué à aucune obligation légale applicable.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou restreinte, notamment, lorsque cela s’applique :

  • la responsabilité pour fraude ou déclaration frauduleuse ;
  • la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causé par une négligence ;
  • les obligations impératives de protection des consommateurs ;
  • la responsabilité relative aux produits dangereux, défectueux ou mal décrits lorsque la loi ne permet pas de l’exclure ;
  • les autres droits ou recours protégés par la loi.

Lorsque la législation impérative prévoit des recours tels que réparation, remplacement, réduction de prix, remboursement ou indemnisation, ces droits demeurent applicables.

Section 14 — Indemnisation

Dans les limites autorisées par la loi, les utilisateurs peuvent être responsables des pertes directes ou réclamations résultant de leur utilisation illicite du site, d’atteintes aux droits de tiers ou de violations substantielles des présentes Conditions.

Aucune disposition de cette section n’impose aux consommateurs d’indemniser Rodexol pour des pertes causées par notre propre négligence, des actes illégaux, une violation du contrat ou toute autre circonstance engageant notre responsabilité légale.

Cette section ne prévaut pas sur les lois impératives de protection des consommateurs.

Section 15 — Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée invalide, illégale ou inapplicable, elle sera interprétée, limitée ou supprimée dans la mesure exigée par la loi applicable.

Les autres dispositions resteront applicables lorsqu’elles peuvent fonctionner légalement et équitablement sans la clause concernée.

Section 16 — Résiliation

Les clients peuvent cesser d’utiliser notre site à tout moment.

Rodexol peut restreindre ou interrompre l’accès aux services si un utilisateur enfreint matériellement ces Conditions ou se livre à des activités illicites ou frauduleuses.

La fin de l’accès au site n’annule pas automatiquement les commandes déjà acceptées ni les obligations nées antérieurement.

Les commandes en cours, remboursements, garanties et réclamations des consommateurs continuent d’être traités conformément à la loi applicable.

Section 17 — Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, avec les politiques applicables mentionnées sur le site, constituent l’accord régissant son utilisation et les achats auprès de Rodexol.

Ces politiques peuvent comprendre :

  • la politique de confidentialité ;
  • la politique de retour et de remboursement ;
  • la politique de livraison ;
  • les conditions de facturation et de paiement ;
  • les autres conditions expressément communiquées et acceptées au paiement.

Elles remplacent les anciennes conditions générales du site concernant les mêmes services, sauf accord ou obligation légale contraire.

Aucune disposition de cet accord n’exclut les droits ou obligations impératifs prévus par la loi.

Section 18 — Droit applicable, marchés internationaux et protection des consommateurs

Droit applicable

Les présentes Conditions sont généralement régies par les lois de l’État du Wyoming, aux États-Unis, dans les limites permises par le droit applicable.

Cependant, lorsque Rodexol vend ses produits à des consommateurs d’autres pays ou régions, les dispositions impératives de protection des consommateurs de ces juridictions peuvent s’appliquer.

Le choix du droit du Wyoming ne prive pas les consommateurs des protections impératives dont ils bénéficieraient autrement.

Aucune disposition des présentes Conditions n’empêche les consommateurs de saisir une juridiction compétente selon les règles de procédure et de protection des consommateurs applicables.

Marchés internationaux

Rodexol exploite une boutique en ligne internationale dont les marchés Shopify sont configurés pour les pays suivants :

Amérique du Nord : États-Unis et Canada.

Royaume-Uni : Royaume-Uni.

Union européenne : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède.

Autres marchés internationaux : Argentine, Australie, Israël, Suisse et Turquie.

La disponibilité des produits, des destinations, des moyens de paiement et des options régionales peut varier selon le marché.

La présence d’un pays dans cette liste ne garantit pas la livraison de tous les produits à toutes les adresses de ce pays.

La disponibilité réelle et les conditions d’achat applicables sont confirmées lors du paiement.

Droits des consommateurs de l’Union européenne

Lorsque la loi s’applique, les consommateurs de l’UE bénéficient de protections impératives concernant notamment :

  • une information précontractuelle claire ;
  • des prix et frais transparents ;
  • le droit de rétractation pour les achats à distance éligibles ;
  • la conformité des produits et les garanties légales ;
  • les recours pour produits défectueux ou mal décrits ;
  • les clauses contractuelles abusives.

Les achats en ligne éligibles bénéficient généralement d’un droit légal de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions applicables.

Le droit européen de la consommation prévoit généralement une garantie légale minimale de deux ans sur les biens ; les lois nationales peuvent offrir une protection supplémentaire.

Notre garantie volontaire satisfait ou remboursé de 30 jours ne remplace pas ces protections légales.

Droits des consommateurs du Royaume-Uni

Les consommateurs britanniques conservent les droits prévus notamment par le Consumer Rights Act 2015 et les Consumer Contracts Regulations lorsque ces lois s’appliquent.

Ces droits peuvent concerner la qualité satisfaisante, la conformité à la description, les recours pour biens défectueux, l’annulation des achats à distance éligibles et les remboursements.

Les achats en ligne éligibles bénéficient généralement d’un délai légal d’annulation de 14 jours, sous réserve des exceptions applicables.

Notre garantie volontaire ne limite pas ces droits.

Droits des consommateurs des États-Unis

Les clients américains conservent les protections des lois fédérales et étatiques applicables, notamment en matière de publicité véridique, de sécurité des produits, de pratiques commerciales loyales et de recours pour produits défectueux ou présentés de manière trompeuse.

Ces protections impératives demeurent applicables malgré les limites éventuellement contenues dans ces Conditions.

Droits des consommateurs du Canada

Les clients canadiens conservent leurs droits issus des lois fédérales et provinciales applicables.

Selon la province et les circonstances, ils peuvent concerner les contrats en ligne, les informations précontractuelles, les annulations, les remboursements et la qualité des produits.

Les protections impératives provinciales prévalent sur les dispositions contraires des présentes Conditions.

Droits des consommateurs d’Australie

Lorsque l’Australian Consumer Law s’applique, les clients bénéficient de garanties qui ne peuvent être exclues par les présentes Conditions.

Il peut s’agir d’exigences de qualité acceptable, de sécurité, d’adéquation à l’usage prévu et de conformité aux descriptions.

Selon les circonstances et la loi, les clients peuvent avoir droit à une réparation, un remplacement, un remboursement ou une indemnisation.

Notre garantie volontaire de 30 jours offre une protection supplémentaire sans remplacer ces droits.

Droits des consommateurs de Suisse

Les clients suisses bénéficient de nos modalités de retour volontaires et de notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, selon leurs conditions respectives.

Les droits impératifs relatifs aux défauts des produits, aux obligations contractuelles et à la protection des consommateurs prévus par le droit suisse demeurent inchangés.

Droits des consommateurs de Turquie

Lorsque la législation turque s’applique, les consommateurs conservent leurs droits impératifs concernant les contrats à distance, les informations précontractuelles, la rétractation, les remboursements et les produits défectueux.

Les transactions à distance éligibles bénéficient généralement de droits légaux de rétractation, sous réserve des exceptions applicables.

Rodexol respecte les obligations impératives de protection des consommateurs applicables aux achats éligibles en Turquie.

Droits des consommateurs d’Israël

Lorsque la législation israélienne s’applique, les clients conservent les protections impératives relatives aux ventes à distance, aux annulations, aux remboursements et aux biens défectueux ou mal décrits.

Les frais d’annulation, exceptions, délais et protections particulières légales sont appliqués uniquement dans les limites autorisées par la loi concernée.

Droits des consommateurs d’Argentine

Lorsque la législation argentine s’applique, les clients conservent leurs droits légaux concernant les achats à distance, les annulations, la conformité des produits et les remboursements.

Rodexol respecte les procédures obligatoires d’annulation et les responsabilités de frais de retour applicables.

Un mécanisme en ligne d’annulation approprié sera proposé lorsque la loi l’exige.

Protection internationale des consommateurs

Lorsque la juridiction du client accorde des droits impératifs supplémentaires, ces dispositions prévalent sur les présentes Conditions.

Nos politiques volontaires ne limitent pas les droits légaux relatifs aux biens défectueux, produits dangereux, clauses abusives, annulations ou autres recours protégés.

Règlement des litiges

En cas de litige concernant une commande, un paiement, un produit, une livraison ou un remboursement, nous encourageons les clients à contacter notre service client.

E-mail : hello@rodexol.com
Téléphone : +1 (917) 914-7865

Nous faisons des efforts raisonnables pour examiner et résoudre les réclamations équitablement.

Les clients ne sont pas tenus de renoncer à leurs droits légaux de saisir les tribunaux ou d’utiliser les autres procédures de règlement des litiges prévues par la loi.

Section 19 — Modifications des Conditions générales

Rodexol peut mettre à jour périodiquement les présentes Conditions pour tenir compte de changements concernant ses activités, les fonctionnalités du site, les produits, les paiements, la livraison, les obligations propres aux marchés internationaux et les lois ou réglementations applicables.

La dernière version sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Les modifications s’appliquent généralement à l’avenir et ne modifient pas automatiquement les contrats d’achat déjà acceptés.

Lorsque des modifications substantielles affectent des droits contractuels existants, nous respectons les obligations de notification, de consentement et les autres exigences légales.

La poursuite de l’utilisation du site après publication des Conditions révisées peut valoir acceptation lorsque la loi l’autorise.

Section 20 — Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions, les achats, les produits, les annulations, les droits des consommateurs ou les litiges, contactez Rodexol.

Marque / nom commercial : Rodexol
Raison sociale : AIAE COOPERATION LLC
Numéro d’immatriculation : 2026-002069361
État d’immatriculation : Wyoming, United States
Date de constitution : 31 août 2026

Adresse professionnelle enregistrée :
30 N Gould St, STE R
Sheridan, WY 82801
United States

E-mail du service client : hello@rodexol.com
Téléphone : +1 (917) 914-7865
Site : https://rodexol.com

Notre adresse professionnelle enregistrée n’est pas nécessairement un lieu de retour des produits.

Pour les retours, contactez notre service client afin de recevoir les instructions et la destination appropriées.

Nous nous engageons à fournir des informations claires, un service client équitable et des conditions d’achat transparentes sur tous les marchés internationaux que nous desservons.

Rodexol — Exploité par AIAE COOPERATION LLC
https://rodexol.com