Свържете се с нас
Ще се радваме да се свържете с нас!
В Rodexol се стремим да предоставяме качествено обслужване и да направим пазаруването ви възможно най-лесно, удобно и приятно.
Независимо дали имате въпрос за поръчка, нуждаете се от помощ с торбичките Rodexol за отблъскване на мишки, желаете да заявите връщане или възстановяване на сума, или искате да споделите мнение, нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение.
Вашата удовлетвореност е важна за нас. Стремим се да предоставяме любезна, надеждна и професионална помощ.
Обслужване на клиенти
Нуждаете се от съдействие? Нашият екип ще ви помогне по въпроси за продукти, поръчки, доставка, връщания и други запитвания.
- Имейл: hello@rodexol.com
- Телефон: +1 (917) 914-7865
- Уебсайт: https://rodexol.com
- Посочен бизнес адрес: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, Съединени американски щати
За въпроси, свързани с поръчка, посочете номера на поръчката и имейл адреса, използван при нейното оформяне, за да можем да я открием и да ви съдействаме по-бързо.
Стремим се да отговаряме на запитванията възможно най-бързо.
С какво можем да помогнем?
Въпроси за поръчки и доставка
Имате въпроси относно поръчката, статуса на изпращането, проследяването или доставката?
Нашият екип може да провери статуса, да разясни актуализациите по доставката и да помогне при възникнали затруднения.
Rodexol обслужва клиенти на избрани международни пазари, включително САЩ, Обединеното кралство, Канада, Австралия и поддържани европейски и други дестинации.
Възможността за доставка и ориентировъчните срокове зависят от местоположението ви и наличните варианти при оформяне на поръчката.
Съдействие за продуктите
Имате нужда от помощ при използването на торбичките Rodexol за отблъскване на мишки?
Екипът ни може да ви съдейства за:
- Разбиране на принципа на действие на растителния ароматен репелент.
- Избор на подходящи места за поставяне на торбичките.
- Преценка на необходимия ориентировъчен брой торбички.
- Разбиране на препоръчителните срокове за подмяна.
- Спазване на правилните указания за употреба и безопасност.
- Използване в домове, гаражи, тавани, мазета, кемпери и други подходящи помещения.
Нашата цел е да ви помогнем да използвате Rodexol правилно според указанията за продукта.
Връщане и възстановяване на суми
Не сте напълно удовлетворени от покупката си?
Rodexol предлага доброволна 30-дневна гаранция за връщане на парите за покупки на торбичките за отблъскване на мишки, които отговарят на условията ѝ.
Ако не сте доволни, можете да поискате възстановяване на сума в рамките на 30 календарни дни след доставката при приложимите условия на гаранцията.
Гаранцията обхваща и някои допустими продукти, които са били отворени и използвани според инструкциите им.
Нашият екип ще ви разясни процедурата и ще предостави необходимите инструкции за връщане или възстановяване на сума.
Вашите законни потребителски права остават незасегнати. За подробности прочетете политиката за връщане и възстановяване на суми.
Общи запитвания и обратна връзка
Имате въпрос, предложение или мнение за Rodexol? Ще се радваме да го споделите.
Независимо дали обмисляте първа поръчка, искате да научите повече за нашите растителни средства за възпиране на мишки или имате предложения за подобрение, приветстваме вашето запитване.
Информация за дружеството
Официалният онлайн магазин Rodexol е собственост на и се управлява от AIAE COOPERATION LLC, дружество с ограничена отговорност, регистрирано в щата Уайоминг, САЩ.
- Юридическо наименование: AIAE COOPERATION LLC
- Търговско наименование: Rodexol
- Правна форма: Limited Liability Company (LLC)
- Регистрационен номер: 2026-002069361
- Щат на регистрация: Уайоминг, Съединени американски щати
- Дата на учредяване: 31 август 2026 г.
- Посочен регистриран бизнес адрес: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, САЩ
- Имейл: hello@rodexol.com
- Телефон: +1 (917) 914-7865
- Уебсайт: https://rodexol.com
Важно: Посоченият регистриран бизнес адрес не е обозначен като място за връщане на стоки. Свържете се с обслужването на клиенти, за да получите правилния адрес и инструкции, преди да изпратите доброволно връщане.
Връщания и замени
Ако желаете да поискате връщане, замяна, подмяна или възстановяване на сума, следвайте тези стъпки:
- Пишете на hello@rodexol.com.
- Посочете номера на поръчката и имейла, използван при оформянето ѝ.
- Уточнете съответния продукт или брой опаковки.
- Обяснете накратко искането си, когато е приложимо.
- Нашият екип ще разгледа запитването и ще предостави необходимите инструкции.
Ако искате възстановяване на сума по доброволната ни 30-дневна гаранция за връщане на парите, опишете впечатленията си от торбичките Rodexol.
За обичайно доброволно връщане първо се свържете с екипа ни, за да изпратите продуктите на правилното място.
Ако упражнявате законно право на отказ от договор, не е необходимо да посочвате причина, когато приложимото законодателство предвижда такова право.
Всички искания се разглеждат съгласно политиката ни за връщане и приложимото законодателство за защита на потребителите.
Международно обслужване на клиенти
Rodexol приветства клиенти от поддържаните международни пазари.
Разбираме, че условията за доставка, платежните методи, валутите и правата на потребителите могат да се различават според държавата или региона.
Екипът ни може да съдейства при въпроси за:
- Международни поръчки и доставки.
- Наличност на доставката и проследяване.
- Плащания и фактуриране.
- Връщане на стоки и възстановяване на суми.
- Информация за продукта и правилна употреба.
- Приложими процедури за обслужване на клиенти.
Наличността на продуктите и вариантите за доставка се потвърждават при завършване на поръчката.
Стремим се да се отнасяме справедливо към клиентите и да спазваме приложимите изисквания за защита на потребителите.
Винаги можете да се свържете с нас
В Rodexol вярваме, че доброто обслужване е също толкова важно, колкото продуктите, които предлагаме.
Независимо дали за първи път откривате Rodexol, или вече използвате торбичките ни в дома, гаража, тавана, кемпера или складовите помещения, ние сме на разположение.
Целта ни е всяко взаимодействие с Rodexol да бъде лесно, прозрачно и полезно.
За съдействие пишете на hello@rodexol.com или се обадете на +1 (917) 914-7865.
Благодарим ви, че избрахте Rodexol!
— Екипът на Rodexol
Rodexol — управляван от AIAE COOPERATION LLC
30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, САЩ
Имейл: hello@rodexol.com
Телефон: +1 (917) 914-7865
Уебсайт: https://rodexol.com